Legal

Termeni și condiții

Model de pornire. Trebuie revizuit de un jurist înainte de lansarea publică.

1. Cine suntem

missesizare.ro este un proiect civic independent. Datele de identificare ale asociației care îl administrează vor fi publicate aici la finalizarea înregistrării ei. Contact: misssesizare@gmail.com.

2. Ce facem

Te ajutăm să redactezi și să transmiți, în numele tău și numai cu acordul tău, sesizări și petiții către autoritățile publice, conform OG nr. 27/2002. Nu suntem o instituție publică, nu garantăm rezolvarea problemei sesizate și nu oferim consultanță juridică. Termenele de răspuns și soluția depind exclusiv de instituția sesizată.

3. Responsabilitatea ta

• Datele de identificare pe care le introduci sunt reale și îți aparțin.
• Informațiile din sesizare sunt adevărate. Nu folosești serviciul pentru a hărțui, defăima sau acuza nejustificat persoane.
• Pozele nu conțin date ale altor persoane decât în măsura necesară sesizării (de exemplu, un autovehicul parcat ilegal).

Ne rezervăm dreptul de a nu transmite sau de a retrage de pe hartă sesizările care încalcă aceste reguli.

4. Gratuitate și donații

Trimiterea sesizărilor este și rămâne gratuită. Proiectul se susține din donații voluntare, făcute online, cu cardul, prin Stripe. Donațiile nu condiționează în niciun fel serviciul: cine nu donează primește exact același serviciu.

Donațiile lunare se pot opri oricând, din linkul primit pe email după prima donație. Nu primim bani de la partide politice, primării sau alte instituții publice și nici de la firme cu contracte publice în zonele acoperite.

Asociațiile de proprietari pot folosi, separat, un abonament lunar cu perioadă de probă gratuită de 30 de zile, fără card, anulabil oricând din panou.

5. Proprietate intelectuală și folosirea datelor

Numele „Miss Sesizare”, logo-ul, textele, ilustrațiile și structura platformei ne aparțin. Poți cita sesizările publice de pe hartă (cu link către pagina lor) în presă, cercetare sau postări. Nu este permisă copierea automată (scraping) a platformei, reproducerea bazei de date de sesizări sau a listei de instituții, și nici folosirea numelui ori a logo-ului pentru alte servicii.

6. Date personale

Vezi Politica de confidențialitate.

7. Reclamații

Ne poți scrie oricând la misssesizare@gmail.com; răspundem în cel mult 30 de zile. Poți apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).